Panduan Pengguna Bahasa Melayu

Hubungi Kami

Waktu Perundingan Sokongan Sembang

Tentang SentBe

SentBe syarikat jenis apa? Adakah selamat untuk menghantar wang melalui SentBe? Ke negara mana saya boleh menghantar wang? Adakah saya hanya boleh menghantar wang dari Korea? Bolehkah pelanggan korporat menggunakan SentBe?

Daftar & Verifikasi

(Pelanggan individu) Bagaimanakah cara mendaftar? (Pelanggan korporat) Bagaimanakah cara mendaftar? Apakah pengesahan identiti? Apakah dokumen yang perlu disediakan? Pengesahan SMS nombor telefon bimbit saya tidak berjaya. Saya tidak dapat mendaftarkan kad pengenalan saya.

Transfer

Adakah terdapat pampasan bagi kelewatan kiriman wang? Apakah prosedur permohonan kiriman wang? Bolehkah saya menghantar KRW 10,000,000 atau lebih? Berapakah jumlah yang boleh saya hantar bagi setiap transaksi? Bolehkah wang diterima ke akaun korporat?

Akun Saya

Saya tidak dapat log masuk. Apakah yang perlu saya lakukan? Bagaimanakah cara menukar kata laluan? Apakah fungsi Debit Automatik? Bagaimanakah cara menjaga keselamatan akaun saya? Bagaimanakah cara menukar tetapan pemberitahuan tolak (push) aplikasi?

Kupon dan Keuntungan

Apakah faedah eksklusif SentBe? Adakah saya mendapat faedah jika saya merujuk rakan? Bagaimanakah cara menggunakan kupon? Apakah itu SentBe Credit? Apakah faedah VIP SentBe?

Transfer ke Korea

Saya telah menerima kiriman wang melalui SentBe. Ralat berlaku semasa pengesahan identiti. (Ralat pengesahan kad pengenalan atau akaun) Maklumat akaun bank penerima telah dimasukkan dengan salah. Apakah yang perlu saya lakukan? Bagaimanakah cara melakukan pengesahan 1 KRW? Berapakah jumlah maksimum yang boleh dihantar ke Korea?

Transfer Domestik

Bagaimanakah cara menghantar wang melalui aplikasi SentBe? Berapakah caj kiriman wang domestik? Berapakah had kiriman wang? Bagaimanakah cara menghantar wang menggunakan kod QR?

Penarikan otomatis & Rekening bank ganda

Bagaimanakah cara mendaftar Debit Automatik? Tempoh sah Debit Automatik Bolehkah saya menggunakannya sejurus selepas pendaftaran? (Tempoh keselamatan) Bagaimanakah cara menambah atau memadam akaun? Bagaimanakah cara menukar akaun utama saya?

SentBe Wallet

Apakah itu SentBe Wallet? Bagaimanakah cara menambah nilai SentBe Wallet? Bagaimanakah cara mengeluarkan wang daripada SentBe Wallet? Berapakah jumlah maksimum yang boleh ditambah nilai pada satu masa? Berapakah jumlah maksimum yang boleh dikeluarkan pada satu masa?

Hubungi Kami

Waktu Perundingan

Sokongan Sembang

Sokongan Telefon

Hantar Pertanyaan