Ralat berlaku semasa pengesahan identiti. (Ralat pengesahan kad pengenalan atau akaun)

Pengesahan kad pengenalan

Nama pada kad pengenalan mesti sepadan dengan nama pemegang akaun bank.

Kad pengenalan yang diterima:

  • Warganegara Korea: Kad pendaftaran pemastautin Korea, lesen memandu

  • Warga asing: Pasport (tempoh sah ≥ 6 bulan)

  • Akaun korporat: Sijil pendaftaran perniagaan

  • Pertubuhan bukan untung: Sijil nombor pengenalan unik

Perhatian:

Warganegara Korea Utara dan Iran tidak boleh disahkan

Sebab utama pengesahan tidak dapat dibuat:

  • Gambar hitam putih

  • Gambar kabur

  • Maklumat pada kad pengenalan terlindung oleh pantulan cahaya

  • Gambar kad pengenalan terlalu kecil

  • Kad pengenalan yang telah tamat tempoh

  • Imbasan, salinan fotostat atau tangkapan skrin

  • Gambar yang sebahagian kad pengenalannya terpotong

Pengesahan akaun bank

  • Sila pastikan nombor akaun yang dimasukkan oleh pengirim sepadan dengan nombor akaun anda.

  • Sila pastikan tiada kesilapan taip pada nombor akaun dan akaun tersebut adalah atas nama anda sendiri.

  • Jenis akaun yang tidak disokong:

  • Akaun USD

  • Akaun berbilang mata wang

  • Akaun saham

  • Akaun dalam format nombor telefon bimbit (sila masukkan nombor akaun sebenar yang tertera pada buku akaun bank)

  • Nombor akaun lama yang telah berubah akibat penggabungan bank

  • Akaun keselamatan

Perhatian:

Jika pengirim memasukkan nombor akaun yang salah atau tidak disokong, kiriman wang perlu dibatalkan dan dihantar semula dengan maklumat akaun yang betul.