Untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan penipuan kewangan, jangan sekali-kali berkongsi kata laluan akaun SentBe dan kata laluan Debit Automatik anda dengan orang lain.
Pusat Khidmat Pelanggan SentBe tidak akan meminta kata laluan akaun atau kata laluan Debit Automatik anda.
Berhati-hati kerana penipu mungkin menyamar sebagai Pusat Khidmat Pelanggan SentBe dengan membuat akaun atau halaman media sosial palsu dan meminta maklumat peribadi atau maklumat akaun anda. Jika seseorang yang menyamar sebagai SentBe meminta kata laluan atau kata laluan Debit Automatik anda, jangan berikan sebarang maklumat.
Jika anda tidak pasti sama ada sesuatu komunikasi itu benar-benar daripada SentBe, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan SentBe melalui saluran rasmi yang dinyatakan dalam aplikasi SentBe.
Jika anda menerima SMS pemberitahuan log masuk sedangkan anda tidak log masuk, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan SentBe dengan segera.