Panduan Pengguna Bahasa Indonesia
Daftar & Verifikasi
(Pelanggan perorangan) Bagaimana cara mendaftar?
(Pelanggan korporat) Bagaimana cara mendaftar?
Apa itu verifikasi identitas? Dokumen apa saja yang perlu disiapkan?
Verifikasi SMS nomor ponsel saya tidak berhasil.
Kartu identitas saya tidak bisa didaftarkan.
Lihat Semua +
Transfer
Apakah ada kompensasi jika pengiriman uang terlambat?
Bagaimana prosedur pengajuan pengiriman uang?
Bisakah saya mengirim lebih dari 10.000.000 KRW?
Berapa jumlah maksimum yang bisa dikirim per transaksi?
Bisakah uang diterima di rekening perusahaan?
Lihat Semua +
Akun Saya
Saya tidak bisa login. Apa yang harus saya lakukan?
Bagaimana cara mengubah kata sandi?
Apa itu fitur Auto-debit?
Bagaimana cara menjaga keamanan akun saya?
Bagaimana cara mengubah pengaturan notifikasi push aplikasi?
Lihat Semua +
Kupon dan Keuntungan
Apa saja keuntungan khusus dari SentBe?
Apakah ada keuntungan jika saya mengajak teman?
Bagaimana cara menggunakan kupon?
Apa itu SentBe Credit?
Apa saja keuntungan VIP SentBe?
Lihat Semua +
Transfer ke Korea
Saya menerima kiriman uang melalui SentBe.
Terjadi kesalahan saat verifikasi identitas. (Kesalahan verifikasi kartu identitas atau rekening)
Informasi rekening bank penerima salah ditulis. Apa yang harus saya lakukan?
Bagaimana cara melakukan verifikasi 1 KRW?
Berapa jumlah maksimum yang bisa dikirim ke Korea?