Tagalog User Guide

Makipag-ugnayan

Business Hours Phone Support

About SentBe

Ano ang SentBe? Gaano kaligtas ang SentBe? Saan ako makakapagpadala ng pera? Maaari lamang ba akong magpadala ng pera sa South Korea? Maaari bang gumamit ng SentBe ang mga corporate business?

Tingnan Lahat +

Sign-up at Verification

Paano mag-sign up?(Indibidwal) Paano mag-sign up? (Business) Ano ang kailangan ko para i-verify ang aking account? Paano kung hindi ko natanggap ang mobile verification code? Paano kung ang aking ID ay tinanggihan?

Tingnan Lahat +

Transakyson

Makakatanggap ba ako ng kompensasyon para sa aking naantalang transaksyon? Paano gumawa ng transfer request? Maaari ba akong magpadala ng higit sa KRW 10,000,000? Magkano ang pwede kong ipadala sa isang transfer? Maaari ba akong magpadala ng pera sa corporate account?

Tingnan Lahat +

My Account

Bakit hindi ako makapag-log in? Paano ko mababago ang aking password? Ano ang katangian ng auto-debit? Paano ko mapanatiling ligtas ang aking account? Paano ko i-manage ang mga notification ng aking app?

Tingnan Lahat +

Coupons at ibang benepisyo

Anong uri ng SentBe rewards ang maaari kung makuha? Maaari ba akong mag-invite ng kaibigan sa SentBe? Paano ako magda-download ng SentBe coupons? Ano ang SentBe credits? Ano ang VIP Rewards Program?

Tingnan Lahat +

Transfers papuntang Korea

Nakatanggap ako ng remittance. May error habang nagve-verify (ID card o bank account number) Mali ang bank account number. Maaari ko bang baguhin ito? Paano ko ipagpapatuloy ang 1 KRW penny test verification? Ano ang maximum na halaga ang maaari kung ipadala sa South Korea?

Domestic Transfers

Paano ako makakapag-transfer gamit ang SentBe app? Magkano ang fee? Magkano ang limit? Paano ako makakapag-transfer gamit ang QR code?

Auto Debit at Multiple Bank Accounts

Paano mag-register ng Auto-debit? Validity ng Auto-debit Security period Paano magdagdag / mag-delete ng account? Paano magpalit ng main account?

Tingnan Lahat +

Makipag-ugnayan

Oras ng Konsultasyon

Chat Support

Suporta sa Telepono

Magsumite ng Tanong