Para maprotektahan ang iyong account laban sa unauthorized access at financial fraud, huwag kailanman ibahagi sa iba ang password ng iyong SentBe account at Auto-debit password.
Hindi kailanman hihingin ng SentBe Customer Center ang iyong account password o Auto-debit password.
Mag-ingat dahil maaaring magpanggap ang mga scammer bilang SentBe Customer Center, gumawa ng pekeng SNS account o page, at humingi ng personal o account information. Kung may nagpapanggap na SentBe at humihingi ng password o Auto-debit password, huwag magbigay ng anumang impormasyon.
Kung hindi ka sigurado kung galing sa SentBe ang mensahe, makipag-ugnayan sa SentBe Customer Center sa pamamagitan ng mga opisyal na channel na nakalista sa SentBe app.
Kung nakatanggap ka ng login notification text kahit hindi ka nag-log in, agad na makipag-ugnayan sa SentBe Customer Center.