May error sa identity verification. (Error sa pag-verify ng ID o account)

ID Verification

Ang pangalan sa ID ay dapat tugma sa pangalan ng account holder ng bank account.

Mga tinatanggap na ID:

  • Korean national: Korean resident registration card, Driver's License

  • Dayuhan: Passport (validity ≥ 6 na buwan)

  • Corporate account: Business Registration Certificate

  • Non-profit organization: Unique Number Certificate

Paalala:

Hindi puwedeng mag-verify ang mga mamamayan ng North Korea at Iran

Mga pangunahing dahilan ng hindi pag-apruba ng verification:

  • Black and white na litrato

  • Malabo ang litrato

  • Natatakpan ng reflection ng ilaw ang impormasyon sa ID

  • Masyadong maliit ang litrato ng ID

  • Expired na ID

  • Scanned copy, photocopy, o screenshot

  • Litrato kung saan putol ang bahagi ng ID

Bank Account Verification

  • Pakitiyak na ang account number na inilagay ng sender ay tugma sa iyong account number.

  • Pakitiyak na walang typo sa account number at nakapangalan sa iyo ang account.

  • Mga uri ng account na hindi suportado:

  • USD account

  • Multi-currency account

  • Stock (securities) account

  • Account na nasa format ng mobile number (ilagay ang aktuwal na account number na nakasulat sa passbook)

  • Lumang account number na nagbago dahil sa bank merger

  • Security account

Paalala:

Kung mali o hindi suportado ang account number na inilagay ng sender, kailangang i-cancel ang padala at ipadala ulit gamit ang tamang account information.