Jika pengirim salah memasukkan nomor rekening penerima, maka perusahaan pengiriman uang yang digunakan untuk melakukan transfer harus membatalkan transaksi terlebih dahulu agar pengirim dapat mengirimkan kembali dengan detail yang benar.
Untuk transfer valuta asing yang sah, SentBe tidak dapat mengubah rekening bank tempat pengiriman uang diterima.