SentBe hisobingizni oʻchirish (aʼzolikni bekor qilish) uchun quyidagi maʼlumotlar bilan tanishib chiqing.
Aʼzolikni bekor qilish tartibi
1. Ilovada MY > Profil > eng pastdagi ‘Aʼzolikni bekor qilish’ tugmasini bosing
2. Koʻrsatmalarga muvofiq jarayonni davom ettiring
Eʼtibor bering
1. Aʼzolikni bekor qilib boʻlmaydigan holatlar
Quyidagi hollarda hisobni oʻchirib boʻlmaydi.
Jarayondagi oʻtkazma mavjud boʻlsa
Wallet da qoldiq mavjud boʻlsa
Wallet da yechib olish mumkin boʻlgan summa mavjud boʻlsa
Tekshirish yoʻli: MY > Wallet (Cash) > Yechib olish
Aʼzolikni bekor qilishdan oldin Wallet dagi barcha qoldiqni yechib oling va jarayondagi oʻtkazmalar yakunlanganini albatta tekshiring.
2. Aʼzolikni bekor qilishdan oldin tekshirish kerak boʻlgan jihatlar
Aʼzolik bekor qilingach, ushbu hisob bilan tizimga kira olmaysiz.
Aʼzolik bekor qilinganda oʻtkazmalar tarixi oʻchib ketadi. Zarur boʻlsa, mijozlarni qoʻllab-quvvatlash markazi orqali oʻtkazmalar koʻchirmasini oling.
Aʼzolik bekor qilinganda bepul berilgan SentBe Point, SentBe Cash, toʻplangan SentBe Credit, kuponlar, oʻtkazmalar uchun olingan Lucky Box kabi barcha imtiyozlar oʻchiriladi.
Aʼzolikni bekor qilishni ortga qaytarib boʻlmaydi.
Shaxsiy maʼlumotlar tegishli qonunchilikka muvofiq aʼzolik bekor qilingandan keyin 5 yil davomida saqlanadi.
3. Qayta roʻyxatdan oʻtish
Bekor qilingan hisobdagi telefon raqami va elektron pochta bilan qayta roʻyxatdan oʻtishingiz mumkin. Agar aʼzolikni bekor qilishdan oldin oʻtkazmalar tarixingiz boʻlsa, mijozlarni qoʻllab-quvvatlash markaziga murojaat qiling.
4. Shaxsiy maʼlumotlarni saqlash
Aʼzolik bekor qilinganda saqlangan shaxsiy maʼlumotlar oʻchiriladi, biroq quyidagi maʼlumotlar qonuniy majburiyat sababli 5 yil davomida saqlanadi.
1. Mijozni tekshirish shakli, haqiqiy nomni tasdiqlovchi hujjat nusxasi kabi mijoz shaxsini tasdiqlovchi materiallar
2. Tranzaksiya maqsadi va xususiyatini aniqlash uchun qoʻshimcha olingan materiallar
3. Tranzaksiya hisob raqami, mahsulot turi, tranzaksiya sanasi, valyuta turi, tranzaksiya summasi kabi elektron maʼlumotlar, tranzaksiya arizalari, shartnomalar, koʻchirmalar, order nusxalari va xizmat yozishmalari
Batafsil maʼlumot uchun Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash siyosatiga qarang.