Tizimga kira olmayapman. Nima qilishim kerak?

SentBe hisobingizga kirishda muammo yuzaga kelsa, quyidagilarni tekshiring.

1. Login (ID) ni tekshirish

  • Kirishda kiritgan elektron pochta manzilingiz yoki telefon raqamingiz toʻgʻriligini tekshiring.

2. Parol xatosi

  • Ketma-ket 5 marta muvaffaqiyatsiz urinishdan soʻng tizimga kirish maʼlum vaqtga cheklanadi.

  • Hisobingiz vaqtincha bloklangan boʻlsa, ekran pastidagi parolni tiklash funksiyasi orqali yangi parol oʻrnating.

3. Qoʻshimcha yordam

  • Parolni tiklaganingizdan keyin ham tizimga kira olmasangiz, SentBe mijozlarni qoʻllab-quvvatlash markaziga murojaat qiling.