Ha, SentBe quyidagi holatlarda foydalanuvchi so‘roviga asosan mablag‘larni qaytarishi mumkin:
Agar oluvchi banki yoki hamkor tomonidan qaytarilgan tugallanmagan tranzaksiya bo‘lsa va jo‘natuvchi noto‘g‘ri bank ma’lumotlarini taqdim etgan hamda to‘g‘ri ma’lumotni qayta yuborish imkoniga ega bo‘lmasa.
Agar SentBe tranzaksiyani dastlabki depozit qabul qilingan kundan boshlab 15 kun ichida yakunlay olmasa.
Agar oluvchi banki yoki hamkor pul o‘tkazmasini AML (pul yuvishga qarshi kurash) yoki komplayens talablari sababli rad etsa.
Bank va elektron hamyon orqali amalga oshirilgan, lekin jo‘natuvchi tomonidan noto‘g‘ri ma’lumot berilgan va tizimda yakunlangan tranzaksiyalar qaytarilmaydi. Biroq SentBe mablag‘ni oluvchiga qaytarishda maksimal yordam ko‘rsatadi.
Mablag‘ qaytarilishi SentBe hamyoniga amalga oshirilishi mumkin. Vaziyatga qarab, tranzaksiya komissiyasi qaytarishga kiritilishi yoki kiritilmasligi mumkin.