म कसरी मेरो खाता सुरक्षित राख्न सक्छु?

खाता सुरक्षासम्बन्धी सुझावहरू

आफ्नो लगइन विवरण सुरक्षित राख्नुहोस्

अनधिकृत पहुँच तथा आर्थिक ठगीबाट आफ्नो खाता सुरक्षित राख्न, आफ्नो SentBe खाता पासवर्ड वा अटो–डेबिट PIN कसैसँग पनि साझा नगर्नुहोस्।

SentBe ग्राहक सहायता टोलीले तपाईंलाई कहिल्यै आफ्नो खाता पासवर्ड वा अटो–डेबिट PIN उपलब्ध गराउन अनुरोध गर्ने छैन।

सावधान रहनुहोस्, ठगी गर्ने व्यक्तिहरूले SentBe ग्राहक सहायता टोलीको नक्कल गर्दै नक्कली SNS खाता वा पेजहरू बनाएर तपाईंको व्यक्तिगत वा खाता विवरण माग्न सक्छन्। SentBe बाट आएको दाबी गर्ने कसैले तपाईंको पासवर्ड वा अटो–डेबिट PIN मागेमा, कुनै पनि जानकारी उपलब्ध नगराउनुहोस्।

यदि कुनै सन्देश वा सम्पर्क वास्तवमै SentBe बाट आएको हो वा होइन भन्नेमा तपाईं निश्चित हुनुहुन्न भने, SentBe एपमा देखाइएको आधिकारिक माध्यममार्फत SentBe ग्राहक सहायता टोलीमा सम्पर्क गर्नुहोस्।

शंकास्पद गतिविधि

यदि तपाईंले आफ्नो खातामा अज्ञात लगइन भएको सम्बन्धमा SMS प्राप्त गर्नुभयो भने, तुरुन्तै SentBe ग्राहक सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुहोस्।