लगइन भएन, के गर्ने?

SentBe खातामा लगइन गर्न समस्या भएमा, तलका कुराहरू जाँच गर्नुहोस्।

1. आईडी (ID) जाँच

  • लगइन गर्दा प्रविष्ट गरेको इमेल वा मोबाइल नम्बर सही छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।

2. पासवर्ड त्रुटि

  • लगइन गर्दा लगातार 5 पटक असफल भएमा केही समयका लागि लगइन रोकिन्छ।

  • खाता अस्थायी रूपमा रोकिएको छ भने, स्क्रिनको तल्लो भागमा रहेको पासवर्ड रिसेटमार्फत नयाँ पासवर्ड सेट गर्नुहोस्।

3. थप सहयोग

  • पासवर्ड रिसेट गरेपछि पनि लगइन गर्न कठिन भएमा, SentBe ग्राहक सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुहोस्।