提交汇款申请并完成付款后，在特定情况下可以退款。请参考以下内容。
以下情况可以申请退款。
1. 出现无法汇款的原因
收款银行或收款人信息填写错误，且无法修改或没有其他收款方式时
2. 汇款延迟
非因客户原因，自转入指定账户之日起15天内未完成汇款处理时
3. 监管及合规事项
根据反洗钱或汇款合规要求，收款银行或SentBe合作机构判定无法进行汇款时
难以退款的情况
因客户填写错误的收款人信息，款项已汇至银行或电子钱包（E-wallet）时
此种情况下虽难以退款，但SentBe将尽全力协助追回已汇出的款项。
退款方式
退款金额将退回至SentBe Wallet。
是否退还汇款手续费，可能因退款方式及具体情况而有所不同。