การยืนยันบัตรประจำตัวอาจถูกปฏิเสธในกรณีต่อไปนี้:
ภาพถ่ายขาวดำ
ภาพเบลอหรือไม่คมชัด
ภาพที่มีแสงสะท้อน
ภาพมีขนาดเล็กเกินไป
บัตรประจำตัวที่หมดอายุแล้ว
ภาพสแกนหรือภาพหน้าจอของบัตรประจำตัว
ภาพที่บัตรประจำตัวถูกตัดขาดบางส่วน โปรดถ่ายภาพให้เห็นมุมทั้งสี่และขอบบัตรครบถ้วน
เพื่อให้การยืนยันเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดส่งภาพถ่ายที่คมชัดของบัตรประจำตัวฉบับจริงที่ยังไม่หมดอายุ