Ưu đãi khách hàng VIP
Ưu đãi khách hàng VIP là chương trình tri ân các khách hàng thân thiết của SentBe, được ưu đãi giảm phí chuyển theo thứ hạng thành viên và được xét dựa vào tổng lượng tiền đã chuyển trong 6 tháng trước đó.
Thứ hạng VIP bao gồm Cơ bản, Bạc và Vàng. Mỗi cấp sẽ được áp dụng mức chiết khấu khác nhau.
1. Các cấp độ VIP
- Vàng (Gold)
- Giảm 100% phí chuyển (Giảm 25% khi chuyển đi Trung Quốc)
- Để đạt Vàng, tổng số tiền chuyển trong 6 tháng phải từ:
- 17 triệu KRW đối với giao dịch từ Hàn Quốc
- 530 triệu IDR đối với giao dịch từ Indonesia
- 48.000 SGD đối với giao dịch từ Singapore
- Bạc (Silver)
- Giảm 25% phí chuyển (Giảm 8% khi chuyển đi Trung Quốc)
- Để đạt Bạc, tổng số tiền chuyển trong 6 tháng phải từ:
- 11 triệu KRW đối với giao dịch từ Hàn Quốc
- 330 triệu IDR đối với giao dịch từ Indonesia
- 30.000 SGD đối với giao dịch từ Singapore
- Cơ bản (Basic)
- Giảm 5.000 KRW phí chuyển tiền cho giao dịch đầu tiên.
2. Điều kiện duy trì cấp độ VIP
- Sau khi được nâng lên Bạc hoặc Vàng, cấp độ VIP sẽ được duy trì trong 6 tháng.
- Sau 6 tháng, cấp độ VIP sẽ được đánh giá lại dựa trên tổng số tiền chuyển trong thời gian này:
- Vàng: Duy trì nếu tổng số tiền chuyển đạt từ 17 triệu KRW / 530 triệu IDR / 48.000 SGD trở lên.
- Bạc: Duy trì hoặc nâng cấp nếu tổng số tiền chuyển đạt từ 11 triệu KRW / 330 triệu IDR / 30.000 SGD trở lên.
- Nếu không đáp ứng điều kiện, cấp độ VIP sẽ bị hạ xuống cấp thấp hơn.
3. Cách kiểm tra cấp độ VIP
- Trên ứng dụng SentBe, vào MY → nhấn biểu tượng Thành viên để kiểm tra cấp độ VIP hiện tại.
- Cấp độ VIP mới sẽ được áp dụng vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.
- Khi cấp độ VIP thay đổi, tất cả coupon hiện có sẽ bị hủy, ngoại trừ Coupon miễn phí cho giao dịch chuyển tiền đầu tiên.