Nếu gặp sự cố khi đăng nhập tài khoản SentBe, vui lòng kiểm tra các nội dung sau.
1. Kiểm tra ID
Kiểm tra xem email hoặc số điện thoại đã nhập khi đăng nhập có chính xác không.
2. Sai mật khẩu
Nếu đăng nhập sai 5 lần liên tiếp, việc đăng nhập sẽ bị hạn chế trong một khoảng thời gian.
Nếu tài khoản bị tạm khóa, vui lòng đặt mật khẩu mới bằng tính năng đặt lại mật khẩu ở cuối màn hình.
3. Hỗ trợ thêm
Nếu vẫn không đăng nhập được sau khi đặt lại mật khẩu, vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng SentBe.